Bir değerlendirmeyi adil yapan nedir?

Her değerlendirme bir söz verir: Gerçek bir şeyi ölçeceğine ve onu herkes için aynı şekilde ölçeceğine. Bu sözü tutmak, çoğu insanın sandığından daha fazla tasarım emeği gerektirir.

Değerlendirme tasarımı ve psikolojik profilleme, iş ve örgüt psikolojisi eğitimimin merkezinde yer alıyor. İster bir seçme uygulaması ister bir gelişim aracı olsun, adalet konusunda her seferinde aynı sorulara geri dönüyorum.

Neyi ölçtüğünüz konusunda net olun

Pek çok değerlendirme en başta yanlış gider, çünkü hedef belirsizdir. “İyi iletişim” ya da “kültürel uyum” neredeyse her anlama gelebilir ve belirsiz ölçütler önyargıya alan açar. Adil bir değerlendirme, işin kendisine dayanan, rolün gerçekte neler gerektirdiğine dair kısa ve somut bir listeyle başlar.

Tasarım ilkelerim

• İlgililik. Her görev ya da soru, işin gerektirdiği bir şeye bağlanmalı.
• Tutarlılık. Herkes aynı talimatları, aynı koşulları ve aynı puanlama ölçütlerini alır.
• Sezgi yerine yapı. Yapılandırılmış mülakatlar ve net değerlendirme kılavuzları, “içimden iyi bir his geldi”den her zaman daha iyidir.
• Erişilebilirlik. Format, süre ve dil, rolle ilgisi olmayan nedenlerle insanları elememeli.

Profiller tanımlar, karar vermez

Psikolojik profiller tercihleri ve gelişim ihtiyaçlarını anlamak için çok faydalı olabilir. Ama bir profil bir tanımdır, hüküm değil. Profilleme sonuçlarını, özellikle gelişim odaklı ortamlarda, bir sohbetin başlangıç noktası olarak ele alıyor ve önemli bir kararı tek bir puana dayanarak vermekten kaçınıyorum.

Şeffaflık güven inşa eder

İnsanlar neyin, neden değerlendirildiğini ve sonuçlara ne olacağını bildiklerinde sürece daha samimi katılırlar. Bunu açıkça anlatmak sürecin bir zaafı değildir. Onu adil kılan şeyin bir parçasıdır.

Adil bir değerlendirme, her adaya anlatabileceğiniz ve her adayın da mantıklı bulacağı bir değerlendirmedir.