İş ve örgüt psikolojisi aslında ne yapar?

Bazen bana iş ve örgüt psikolojisinin aslında ne yaptığını soruyorlar. Kısa cevabım şu: İnsanların ve kurumların birbirini nasıl şekillendirdiğini inceler ve bunu, işi her ikisi için de daha iyi hâle getirmek için kullanır.

İş ve Örgüt Psikolojisi alanındaki yüksek lisansımı Roma’daki LUMSA’da tamamladım. O zamandan beri bu bilgiyi işe alımda, aday kaynak bulmada ve bir iyi oluş ürününün araştırmalarında uyguladım. Farklı işler, ama aynı bakış açısı.

Bir unvan değil, bir bakış açısı

İş ve örgüt psikolojisi geniş bir alanı kapsar: Seçme ve değerlendirme, motivasyon, iyi oluş, liderlik, ekipler, geri bildirim ve örgütsel değişim. Hepsini bir arada tutan bir düşünme biçimidir. Davranışa kendi bağlamı içinde bakmak, yalnızca sezgiye değil kanıta dayanmak ve hem birey hem kurum için sonuçları önemsemek.

İşimde nerede ortaya çıkıyor?

• İşe alım. Yapılandırılmış, adil değerlendirme ve adayları neyin motive ettiğine dair gerçek bir anlayış.
• Aday kaynak bulma. İnsanların kendi işlerini nasıl anlattığını okumak ve onlara zamanlarına saygı duyan bir şekilde ulaşmak.
• Ürün araştırması. Tükenmişlik ve duygular üzerine bulguları insanların kullanabileceği özelliklere dönüştürmek.
• Geri bildirim tasarımı. Yargı yerine öz farkındalığı destekleyen çerçeveler kurmak.

Empatiyle birlikte kanıt

Bu alan sizden iki şeyi aynı anda taşımanızı ister. Biri titizlik: Net sorular, sağlam yöntemler ve verinin ne gösterdiği konusunda dürüstlük. Diğeri empati: Her metriğin ardında birinin çalışma hayatı olduğunu hatırlamak. İşin, ikisinden hiçbiri diğerine feda edilmediğinde en iyi sonucu verdiğini düşünüyorum.

Bugün neden önemli?

Uzaktan ve hibrit çalışma, hızla değişen beceriler ve iyi oluşa artan ilgi, hepsi aynı soruyu gündeme getiriyor: İnsanların en iyi hâllerini ortaya koyabilmeleri için işi nasıl organize ederiz? Bu alan tam olarak bu soruyu yanıtlamak için var.

İnsan davranışının örgütsel etkililikle buluştuğu yer: Çalışmaya devam etmek istediğim alan tam olarak burası.